Política de Privacidade
Coleta e uso de dados pessoais
Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, telefone e dados profissionais apenas quando fornecidos voluntariamente pelo usuário em formulários de contato, download de materiais ou compras no site. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de comunicação, envio de conteúdos relevantes, suporte técnico, consultoria personalizada e finalização de pedidos.
A Ecco Fibras se compromete a usar essas informações de forma ética, segura e restrita às finalidades previamente informadas, sem repassar os dados a terceiros sem consentimento.
Segurança e armazenamento das informações
Os dados coletados são armazenados em ambientes seguros, com medidas de proteção técnica e administrativa que visam impedir acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida das informações. Utilizamos criptografia, autenticação e controle de acesso para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.
A retenção das informações é limitada ao tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta ou obrigações legais, podendo ser removidas mediante solicitação formal do titular.
Direitos do titular e transparência
Em conformidade com a LGPD, garantimos ao usuário o direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a qualquer momento. Também é possível revogar o consentimento para o uso das informações.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail lgpd@eccofibras.com.br. Nosso time está preparado para esclarecer dúvidas, processar solicitações e garantir a transparência no tratamento dos dados.